POLÍTICA DE ENVÍOS Y TRANSPORTE
Identidad del responsable:MATERIALES AVILA, S.A.
Nombre de dominio: www.materialesavila.com
Nombre comercial: MATERIALES AVILA SA
NIF/CIF: A58606872
Dirección: MATERIALES AVILA SA. C/ DE LAS TORRES, 20-22 (08042 BARCELONA).
Correo electrónico:materialesavila@materialesavila.com
Política General de Envíos
Los siguientes términos aplican para todos los envíos realizados dentro de España (península).
Los precios publicados en el sitio NO incluyen costo de envío salvo cuando expresamente así se indique algún equipo o alguna promoción en particular, los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, no se pueden combinar promociones de otros medios distintos a los presentados en este sitio.
El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de España (península) donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.
Todos los envíos realizados por nosotros y por nuestros proveedores van perfectamente empacados, en caso de que su pedido le sea entregado con daño físico por parte de paquetería, usted debe de agregar una nota al firmar la entrega al empleado del servicio de paquetería indicando que el paquete presenta señales de maltrato (Caja abierta, golpeada, perforada, mojada, etc.) Sin esta anotación usted recibe de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de paquetería no le permite anotar en el manifiesto de entrega usted NO deberá de recibir el paquete.
Si usted sospecha que la caja que le está entregando el empleado del servicio de paquetería no contiene lo que usted compró ya sea por el peso o tamaño del paquete NO deberá de recibirlo indicando al empleado del servicio de paquetería los motivos y deberá de reportarlo a nosotros inmediatamente para hacer la aclaración de su pedido.
Una vez recibido el paquete por usted o alguna persona en la dirección de entrega, cuenta con 24 horas para comunicar anomalías por daño físico o faltante en su pedido, después de este plazo no procede ningún cambio o reclamación.
Área de reparto
Nuestra área de reparto se circunscribe a España y dentro de la península.
No podemos procesar pedidos con la dirección de entrega incompleta, ni con convenios especiales de otras paqueterías.
Tipo de envíos
Los envíos están sujetos al formato que tenga cada uno de los fabricantes y por tanto el periodo de entrega puede variar entre los 15 días hasta las 3 semanas, siempre contando días hábiles.
En todo momento estará informado de ello mediante nuestra web, el transportista o desde nuestras oficinas donde con sumo gusto serán atendidos en horario comercial.